Natychmiast po złożeniu przez Ciebie zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia. Po otrzymaniu płatności za zamówienie rozpoczynamy jego realizację, a Ty będziesz na bieżąco informowany o postępie naszych prac.
Termin wysyłki wynika z dostępności produktów i wybranej formy płatności, podczas gdy czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie formy dostawy. Każdy towar wysyłamy w terminie do 5 dni roboczych po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie. Przesyłki dostarczane są za pomocą Poczty Polskiej. Przesyłki wysyłane są z magazynów w Azji, Australii, Chinach lub USA w zależności od umiejscowienia zamawianego towaru. Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 15 do 30 dni roboczych od momentu pojawienia się paczki w kraju. Większość paczek dociera w około 2 tygodni, jednak czas dostawy nie jest zależny od administracji FRAPEUshop.pl, a od partnera logistycznego. Czas może się wydłużyć jeśli po drodze występują święta. Uwaga! Od 15.01 do 15.02 trwa Chiński Nowy Rok, więc czas doręczenia paczek może wydłużyć się do 90 dni roboczych.
Przy każdym produkcie jest podany termin, który opisuje, kiedy produkty mogą zostać przez nas wysłane - od 24 godzin do kilku, czasami nawet kilkunastu dni (w przypadku produktów trudno dostępnych). Dokładamy wszelkich starań, aby oferta prezentowana na stronie odpowiadała realnym stanom magazynowym, może się jednak zdarzyć, że faktyczny czas dostawy się przedłuży - poinformujemy o tym niezwłocznie. Jeżeli zamawiasz większą liczbę produktów, czas wysyłki całego zamówienia jest dopasowany do produktu o najdłuższym czasie wysyłki. Można zrealizować zamówienie etapami - w tym celu skontaktuj się z nami lub wpisz odpowiednią adnotację w uwagach do zamówienia.
Płatność elektroniczna - najbardziej wygodny i bardzo szybki sposób realizacji zamówienia. W godzinach roboczych środki na nasze konto zostaną przelane zazwyczaj natychmiastowo. PayU oferuje przelewy natychmiastowe oraz płatności Kartą. Dodatkowo płatności dostarcza GoPay, PayLane Polskie e-płatności oraz Przelewy24 (Mollie).Płatność przelewem - czas realizacji zamówienia jest uzależniony od momentu zaksięgowania wpłaty. W zależności od banku standardowo trwa to do dwóch dni roboczych.Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Przelewy24.
Poczta Polska zazwyczaj dostarcza przesyłki w ciągu deklarowanych 3-5 dni przesyłką ekonomiczną od momentu pojawienia się paczki w kraju.
